Espace Tchat
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Aide générale

Questions / Réponses les plus fréquentes

Le site, le tchat et son serveur IRC

Q: Je suis nouveau et je voudrais rejoindre le tchat et sa communauté, comment faire ?

R: Tout d'abord, inscrivez-vous à partir de la page d'accueil, veuillez remplir le formulaire avec vos informations exactes. Après la confirmation de votre compte par email, vous pourrez rejoindre la communauté de Mimacy.


Q: Pourquoi je dois m'inscrire ?

R: Il vaut mieux s'inscrire pour profiter pleinement des fonctionnalités. Pour vous inscrire sur le site c'est trés simple, il vous suffit de vous rendre sur la page d'inscription ou via la page d'accueil et laissez-vous guider.


Q: Je suis un utilisateur IRC (mIRC,xChat..), comment enregistrer un nickname pour pouvoir entrer sur le serveur IRC ?

R: Vous devez être inscrit en tant que membre. Dés que vous êtes inscrit identifiez-vous sur la page IRC et suivre la procédure pour créer un pseudo. Depuis février 2014 il est maintenant possible de taper la commande /NS REGISTER <password> <email> en commande sur IRC (comme avec mIRC...).


Q: Comment appeler (highlight) un pseudo sur le salon avec la touche tabulation ?

R: Un highlight (HL) est un signal que reçoit un participant à un canal IRC quand on s’adresse à lui en le nommant. Pour écrire son pseudo automatiquement vous devez écrire le début de son pseudo (exemple: R) et vous cliquez ensuite sur la touche Tabulation sur votre clavier en forme de deux flèches et le pseudo de "Robert" va apparaitre. Vous pouvez cliquer encore sur la touche Tabulation pour afficher un autre pseudo commençant par "R".


Q: Comment clôturer votre compte ?

R: Identifez-vous et aller dans l'onglet "Mon compte" et "Mon compte", ensuite en bas de la page, cliquez sur "supprimer mon compte" et validez votre mot de passe.


Q: J'ai une erreur 1002 ou 1003. A quoi correspondent les erreurs ?

R: Vérifiez si vous êtes pas déjà inscrit.

Les commandes IRC dans l'onglet Status

Q: Comment utiliser une commande dans l'onglet Status du tchat ?

R: Ouvrez l'onglet Status. Dans le champ de texte à coté du bouton envoyer vous pouvez commencer votre message par un slash "/" puis utiliser une commande (exemple: /nick Votre-nouveau-pseudo , /join #test pour joindre un nouveau salon. Il existe plus de 300 commandes dont certaines sont désactivées )

Problèmes de connexion au chat

Q: J'ai une erreur pour cause de proxy ?

R: Pour régler les erreurs de proxy, vous devez vous assurez que vous n'aviez pas de serveur de proxy activé. Vous devez activer votre pare-feu (firewall).

(Remarque: Si l'IP ou le Fourniseur d'Accès Internet est vraiment blacklisté, il est possible de faire une demande de déblacklistage en nous envoyant par formulaire de contact votre adresse IP ainsi votre nom du fourniseur d'accès internet.)

Résoudre des problèmes liés à Flash Player

Q: J'ai un problème avec le tchat et son Flash Player, comment faire ?

R: Pour afficher le chat correctement, vous devez avoir Flash Player sur votre ordinateur. Assurez-vous d'avoir toujours la dernière version de Flash Player sur votre ordinateur en le téléchargeant et en l'installant hors ligne à partir du site d'Adobe:

Flash Player for Internet Explorer - ActiveX - 17,4 Mo

Flash Player for Firefox - NPAPI - 17,9 Mo

Flash Player for Opera and Chromium-based browsers - PPAPI - 18,4 Mo

Vous avez besoin de Flash Player pour un autre ordinateur ou un autre navigateur ?


Vous pouvez biensur utiliser le tchat sans flash player en cochant l'option "Sans flash player" à partir de vos informations de chat dans votre espace membre.



Q: Comment désinstaller Adobe Flash Player sur Internet Explorer ou Firefox ?

R: Téléchargez le programme de désinstallation et lancez-le. Redémarrez l'ordinateur.

Nous contacter

Vous pouvez nous contacter pour signaler un problème, un bug ou pour toutes autres demandes à partir du formulaire du support.

Dernière mise à jour le 08/09/2016